TS-TR-09

Šifra greške (ID)
Izvorna poruka validatora

Što trebate napraviti u Luceedu?

TS-TR-09

[TS-TR-09] - Veličina eRačuna premašuje maksimalno dopuštenih 20MB.

Slanje eRačuna je blokirano jer je ukupna veličina generirane datoteke (koja uključuje i sadržaj samog računa te sve priložene dokumente) premašila tehničko ograničenje sustava od 20 MB.

Ispravite podatke na sljedeći način:

  1. Otvorite račun koji se nalazi u statusu Neispravan dokument.

  2. Odaberite karticu (tab) Dokumenti.

  3. Identificirajte dokumente koji su izrazito veliki (npr. velike PDF datoteke s puno skeniranih stranica, slike visoke rezolucije).

  4. Ovisno o vašim sistemskim postavkama (na formi Postavke eRačuna), učinite jedno od sljedećeg kako biste smanjili ukupnu veličinu:

    • Smanjite veličinu datoteka (općenito): Obrišite preveliki dokument, izvan Luceeda mu smanjite veličinu (npr. komprimirajte PDF ili smanjite rezoluciju slike), te ga ponovno priložite smanjenog.

    • Ako je postavka slanja "Svi": Prevelike ili nepotrebne dokumente morate potpuno obrisati s popisa privitaka na kartici Dokumenti.

    • Ako koristite opciju "Odabrani": U koloni eRačun maknite kvačicu sa svih velikih dokumenata koji nisu nužni za ispravnost samog eRačuna.

    • Ako koristite opciju "Ekstenzija": Sustav pokušava poslati sve dokumente koji odgovaraju postavljenim ekstenzijama. Ako je neki od tih dokumenata prevelik, morate ga potpuno obrisati s kartice Dokumenti, ili ispravite postavku ako dokumente s određenim ekstenzijama nije potrebno slati.

  5. Spremite izmjene na računu i ponovno pokrenite akciju slanja.

Napomena: Sustav neće dopustiti slanje računa sve dok ukupna izgenerirana veličina ne padne ispod maksimalno dozvoljenih 20 MB.