Skip to main content
Skip table of contents

TS-TR-09

Šifra greške (ID)
Izvorna poruka validatora

Što trebate napraviti u Luceedu?

TS-TR-09

[TS-TR-09] - Veličina eRačuna premašuje maksimalno dopuštenih 20MB.

Slanje eRačuna je blokirano jer je ukupna veličina generirane datoteke (koja uključuje i sadržaj samog računa te sve priložene dokumente) premašila tehničko ograničenje sustava od 20 MB.

Ispravite podatke na sljedeći način:

  1. Otvorite račun koji se nalazi u statusu Neispravan dokument.

  2. Odaberite karticu (tab) Dokumenti.

  3. Identificirajte dokumente koji su izrazito veliki (npr. velike PDF datoteke s puno skeniranih stranica, slike visoke rezolucije).

  4. Ovisno o vašim sistemskim postavkama (na formi Postavke eRačuna), učinite jedno od sljedećeg kako biste smanjili ukupnu veličinu:

    • Smanjite veličinu datoteka (općenito): Obrišite preveliki dokument, izvan Luceeda mu smanjite veličinu (npr. komprimirajte PDF ili smanjite rezoluciju slike), te ga ponovno priložite smanjenog.

    • Ako je postavka slanja "Svi": Prevelike ili nepotrebne dokumente morate potpuno obrisati s popisa privitaka na kartici Dokumenti.

    • Ako koristite opciju "Odabrani": U koloni eRačun maknite kvačicu sa svih velikih dokumenata koji nisu nužni za ispravnost samog eRačuna.

    • Ako koristite opciju "Ekstenzija": Sustav pokušava poslati sve dokumente koji odgovaraju postavljenim ekstenzijama. Ako je neki od tih dokumenata prevelik, morate ga potpuno obrisati s kartice Dokumenti, ili ispravite postavku ako dokumente s određenim ekstenzijama nije potrebno slati.

  5. Spremite izmjene na računu i ponovno pokrenite akciju slanja.

Napomena: Sustav neće dopustiti slanje računa sve dok ukupna izgenerirana veličina ne padne ispod maksimalno dozvoljenih 20 MB.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.