Breadcrumbs

Otklanjanje grešaka u eRačunima

Na ovoj stranici ćete pronaći popis najčešćih grešaka koje se mogu pojaviti prilikom validacije eRačuna u Luceedu, zajedno s objašnjenjem i konkretnim koracima za ispravak.

Luceed koristi službeni validator kako bi se neispravni dokumenti zaustavili na vrijeme, prije slanja prema posredniku ili Poreznoj upravi.

Kako koristiti ovaj popis?

Ako ste u Nadzor fiskalizacije 2.0 uočili račun sa statusom greške, sustav vam je u panelu ispisao točnu šifru i opis problema.

Ovaj popis sadrži upute za pojedine grešku.

  1. Pronađite šifru greške: Pretražite popis u nastavku prema šifri koju vam je javio Luceed (koristite Ctrl + F za brzo pretraživanje stranice).

  2. Otvorite detalje: Kliknite na naziv greške (link) kako biste otvorili zasebnu stranicu s točnim uputama za taj specifičan problem.

  3. Ispravite podatak: Slijedite korake i ispravite neispravan podatak na izvoru.

Važna napomena: Nakon što ispravite grešku prema uputama, nije potrebno ručno pokretati slanje. Luceed će u sljedećem automatskom ciklusu prepoznati ispravak, validirati račun i (ako je sve u redu) poslati ga primatelju.

Napomena o greškama europske norme (EN 16931)

Ovaj dokument primarno opisuje HR specifična pravila (oznake HR-BR-XX). Uz to, sustav automatski provjerava i opća pravila europske norme EN 16931, čije greške počinju s BR-.

Iako detaljan popis tih grešaka još nije dio ovog popisa, one su često vrlo jasne. Ako dobijete takvu grešku, a poruka vam je razumljiva, možete postupiti po njoj i samostalno ispraviti podatak.

Primjer (BR-CL-23 – jedinice mjere):
[BR-CL-23]-Unit code MUST be coded according to the UN/ECE Recommendation 20 with rec 21 extension

Ova poruka znači da vaša jedinica mjere (npr. "kom", "kg", "l") nema upisanu međunarodnu UN/ECE šifru koju zahtijeva eRačun.

  • Rješenje: Otvorite šifrarnik jedinica mjere (Matični podaci > Proizvodi ostalo > Jedinice mjere), pronađite ili dodajte spornu jedinicu i u polje za međunarodnu oznaku upišite odgovarajući kod (npr. za komad upišite H87, za kilogram KGM itd.).

Ako poruka nije jasna ili niste sigurni kako postupiti, obratite se korisničkoj podršci.

Popis grešaka


  • TS-TR-01

    [TS-TR-01] - OIB prodavatelja nije formalno ispravan. Provjerite osnovne postavke firme.

  • TS-TR-02

    [TS-TR-02] - OIB prodavatelja nije formalno ispravan. Provjerite osnovne postavke firme.

  • TS-TR-03

    [TS-TR-03] - OIB operatera nije formalno ispravan. Provjerite OIB radnika koji je kreirao dokument.

  • TS-TR-04

    [TS-TR-04] - OIB kupca nije formalno ispravan. Provjerite OIB u matičnim podacima kupca.

  • TS-TR-05

    [TS-TR-05] - OIB kupca nije formalno ispravan. Provjerite OIB u matičnim podacima kupca.

  • TS-TR-06

    [TS-TR-06] - OIB kupca nije formalno ispravan. Provjerite OIB u matičnim podacima kupca.

  • TS-TR-07

    [TS-TR-07] - IBAN za plaćanje nije formalno ispravan. Provjerite unos u osnovnim postavkama firme.

  • TS-TR-08

    [TS-TR-08] - Dokument sadrži privitke s nedopuštenom ekstenzijom

  • TS-TR-09

    [TS-TR-09] - Veličina eRačuna premašuje maksimalno dopuštenih 20MB.

  • HR-BR-33

    Račun ne smije sadržavati prazne xml elemente osim elementa s elektroničkim potpisom računa.

  • HR-BR-1

    Broj računa ne smije sadržavati bjeline (whitespace znakove)

  • HR-BR-2

    Račun mora imati vrijeme izdavanja računa (HR-BT-2). Vrijeme se upisuje u formatu hh:mm:ss

  • HR-BR-34

    Oznaka procesa (BT-23) MORA biti navedena. Koriste se vrijednosti P1-P12 ili P99:Oznaka kupca

  • HR-BR-5

    Identifikator specifikacije (BT-24) mora imati vrijednost 'urn:cen.eu:en16931:2017#compliant#urn:mfin.gov.hr:cius-2025:1.0#conformant#urn:mfin.gov.hr:ext-2025:1.0'

  • HR-BR-S-1

    Račun koji sadržava stavku računa (BG-25) u kojoj je šifra kategorije PDV-a fakturiranog artikla (BT-151) 'Standardna ili reducirana stopa PDV' mora sadržavati PDV identifikator Kupca (BT-48)

  • HR-BR-S-2

    Račun koji sadržava popust na razini dokumenta (BG-20) u kojemu je šifra kategorije PDV-a popusta na razini dokumenta (BT-95) 'Standardna ili reducirana stopa PDV' mora sadržavati PDV identifikator Kupca (BT-48)

  • HR-BR-S-3

    Račun koji sadržava trošak na razini dokumenta (BG-21) u kojemu je šifra kategorije PDV-a troška na razini dokumenta (BT-102) 'Standardna ili reducirana stopa PDV' mora sadržavati PDV identifikator Kupca (BT-48)

  • HR-BR-Z-1

    Račun koji sadržava stavku računa (BG-25) u kojoj je šifra kategorije PDV-a fakturiranog artikla (BT-151) 'Nulta stopa PDV' mora sadržavati PDV identifikator Kupca (BT-48)

  • HR-BR-Z-2

    Račun koji sadržava popust na razini dokumenta (BG-20) u kojemu je šifra kategorije PDV-a popusta na razini dokumenta (BT-95) 'Nulta stopa PDV' mora sadržavati PDV identifikator Kupca (BT-48)

  • HR-BR-Z-3

    Račun koji sadržava trošak na razini dokumenta (BG-21) u kojemu je šifra kategorije PDV-a troška na razini dokumenta (BT-102) 'Nulta stopa PDV' mora sadržavati PDV identifikator Kupca (BT-48)

  • HR-BR-E-1

    Račun koji sadržava stavku računa (BG-25) u kojoj je šifra kategorije PDV-a fakturiranog artikla (BT-151) 'Oslobođeno PDV' mora sadržavati PDV identifikator Kupca (BT-48)

  • HR-BR-E-2

    Račun koji sadržava popust na razini dokumenta (BG-20) u kojemu je šifra kategorije PDV-a popusta na razini dokumenta (BT-95) 'Oslobođeno PDV' mora sadržavati PDV identifikator Kupca (BT-48)

  • HR-BR-E-3

    Račun koji sadržava trošak na razini dokumenta (BG-21) u kojemu je šifra kategorije PDV-a troška na razini dokumenta (BT-102) 'Oslobođeno PDV' mora sadržavati PDV identifikator Kupca (BT-48)

  • HR-BR-AE-1

    Račun koji sadržava stavku računa (BG-25) u kojoj je šifra kategorije PDV-a fakturiranog artikla (BT-151) 'Prijenos porezne obveze' mora sadržavati PDV identifikator Kupca (BT-48)

  • HR-BR-AE-2

    Račun koji sadržava popust na razini dokumenta (BG-20) u kojemu je šifra kategorije PDV-a popusta na razini dokumenta (BT-95) 'Prijenos porezne obveze' mora sadržavati PDV identifikator Kupca (BT-48)

  • HR-BR-AE-3

    Račun koji sadržava trošak na razini dokumenta (BG-21) u kojemu je šifra kategorije PDV-a troška na razini dokumenta (BT-102) 'Prijenos porezne obveze' mora sadržavati PDV identifikator Kupca (BT-48)

  • HR-BR-26

    Račun koji sadržava stavku računa (BG-25), popust na razini dokumenta (BG-20) ili trošak na razini dokumenta (BG-21), gdje je kod kategorije PDV-a (BT-151, BT-95 ili BT-102) „oslobođeno od PDV-a“ mora sadržavati HR raspodjelu PDV (HR-BG-2)

  • HR-BR-27

    HR iznos osnovice za PDV (HR-BT-23) mora biti jednak zbroju neto iznosa stavki računa (BT-131) umanjen za zbroj iznosa popusta na razini dokumenta (BT-92) uvećan za zbroj iznosa troškova na razini dokumenta (BT-99) i umanjen za HR neoporezivi iznos (HR-BT-24)

  • HR-BR-29

    Stavke računa, troškovi ili popusti koji ne ulaze u poreznu osnovicu HR kod kategorije PDV-a (HR-BT-18) mora biti „O“, a HR iznos kategorije poreza (HR-BT-17) mora biti 0

  • HR-BR-32

    HR neoporezivi iznos (HR-BT-24) jednak je zbroju neto iznosa stavki računa (BT-131) koje NE ulaze u poreznu osnovicu umanjen za zbroj iznosa popusta na razini dokumenta (BT-92) i uvećan za zbroj iznosa troškova na razini dokumenta (BT-99) koje NE ulaze u poreznu osnovicu

  • HR-BR-4

    U slučaju pozitivnog iznosa koji dospijeva na plaćanje (BT-115), datum dospijeća plaćanja (BT-9) mora biti naveden

  • HR-BR-11

    Svaki trošak na razini dokumenta (BG-21) koji ne podliježe PDV-u ili je oslobođen PDV-a mora imati oznaku kategorije PDV-a troška na razini dokumenta (HR-BT-6)

  • HR-BR-13

    Svaki trošak na razini dokumenta (BG-21) koji ne podliježe PDV-u ili je oslobođen mora imati razlog oslobođenja PDV-a troška na razini dokumenta (HR-BT-6) ili kod razloga oslobođenja PDV-a a troška na razini dokumenta (HR-BT-7)

  • HR-BR-6

    Svaka referenca prethodnog računa (BG-3) mora imati datum izdavanja prethodnog računa (BT-26)

  • HR-BR-7

    Elektronička adresa Prodavatelja (BT-34) mora biti navedena

  • HR-BR-37

    Račun mora sadržavati oznaku operatera (HR-BT-4)

  • HR-BR-9

    Račun mora sadržavati OIB operatera (HR-BT-5)

  • HR-BR-10

    Elektronička adresa Kupca (BT-49) mora biti navedena

  • HR-BR-17

    Ako se koristi referenca narudžbenice na stavci računa (HR-BT-9), zabranjeno je koristiti BT-13 Referencu narudžbenice na razini računa

  • HR-BR-18

    Ako se koristi referenca otpremnice na stavci računa (HR-BT-10), zabranjeno je koristiti BT-16 Referencu otpremnice na razini računa 25

  • HR-BR-19

    Ako se koristi referenca primke na stavci računa (HR-BT-11), zabranjeno je koristiti BT-15 Referencu primke na razini računa

  • HR-BR-20

    Jedinična količina za cijenu artikla, ako je iskazana, MORA biti pozitivan broj veći od nule

  • HR-BR-16

    Svaka stavka računa (BG-25) koja ne podliježe PDV-u ili je oslobođena od PDV-a mora imati oznaku kategorije PDV-a obračunate stavke HR-BT-12

  • HR-BR-21

    Stavka [redni_broj]: Jedinica mjere jedinične količine cijene artikla, ako je iskazan, MORA biti jednaka jedinici mjere obračunate količine (BT-130)

  • HR-BR-25

    Svaki artikl MORA imati identifikator klasifikacije artikla iz sheme Klasifikacija proizvoda po djelatnostima: KPD (CPA) – listID „CG“, osim u slučaju računa za predujam i odobrenja.

  • HR-BR-36

    Svaka stavka računa (BG-25) koja ne podliježe PDV-u ili je oslobođena od PDV-a mora imati razlog oslobođenja PDV-a (HR-BT-13) ili kod razloga oslobođenja PDV-a (HR-BT-14)

  • BR-CO-10

    Sum of Invoice line net amount (BT-106) = Σ Invoice line net amount (BT-131)

  • BR-CO-15

    Invoice total amount with VAT (BT-112) = Invoice total amount without VAT (BT-109) + Invoice total VAT amount (BT-110)

  • BR-CL-24

    [BR-CL-24]-For Mime code in attribute use MIMEMediaType.

  • HR-BR-41

    [HR-BR-41] - Datum dospijeća plaćanja (BT-9) - (...) - mora biti veći od 01.01.1900. i manji od 01.01.2100.

  • HR-BR-44

    [HR-BR-44] - Stvarni datum isporuke (BT-72) mora biti veći od 01.01.1900. i manji od 01.01.2100.

  • HR-BR-48

    [HR-BR-48] - Datum nastanka obveze PDV (BT-7) mora biti veći od 01.01.1900. i manji od 01.01.2100.

  • HR-BR-53

    [HR-BR-53] - HR PDV identifikacijski broj (BT-31, BT-48, BT-63) ili porezni identifikator (BT-32) mora biti ispravan OIB

  • IN-AU-01

    [IN-AU-01] - Neispravni pristupni podaci za posrednika

  • IN-AU-02

    [IN-AU-02] - Korisnički račun nema ovlasti za slanje dokumenata

  • S008

    [S008] - Već postoji zabilježen eRačun s istim identifikatorom

  • S012

    [S012] - Ne postoji evidentiran originalni eRačun za koji je dostavljen ispravljeni eRačun