|
Šifra greške (ID)
|
Što trebate napraviti u Luceedu? |
|
IN-AU-02 [IN-AU-02] - Korisnički račun nema ovlasti za slanje dokumenata |
Slanje eRačuna nije uspjelo jer vaš korisnički račun postavljen za servis moj-eRačun (MER) nema prava za slanje dokumenata. Ova greška znači da su korisničko ime i lozinka ispravni, ali korisnički račun na strani servisa moj-eRačun nema odgovarajuću razinu ovlasti za slanje eRačuna. Najčešće se radi o tome da korisnički račun ima dodijeljenu samo rolu Primatelj, zbog čega nije moguće slati dokumente prema posredniku. Što trebate napraviti? Kontaktirajte podršku servisa moj-eRačun (MER) i zatražite provjeru prava korisničkog računa. Potrebno je omogućiti ovlasti za slanje eRačuna (rola Pošiljatelj). Važna napomena: Nije potrebno ponovno slati dokument iz Luceeda. Nakon što se korisničkom računu dodijele odgovarajuća prava, Interconnect će dokument automatski ponovno poslati prema posredniku. |