Ova stranica služi kao centralni pregled trenutnih statusa aktivnih funkcionalnosti i važnih operativnih obavijesti. U nastavku stranice možete pronaći poveznice na specifične obavijesti i statuse po područjima.
Za uvid u planirani razvoj, rokove i dinamiku puštanja novih nadogradnji, kao i za poznate greške i status njihova rješenja pratite:
Statusi funkcionalnosti i važne obavijesti 👇
-
Postupak rješavanja eRačuna u statusu: Greška na fiskalizaciji Postupak rješavanja izlaznih eRačuna u statusu: Greška na fiskalizaciji
-
Ručna promjena statusa eRačuna za grešku S008 -
Važna obavijest: Status zaprimanja ulaznih eRačuna Obavijest o trenutnom statusu zaprimanja ulaznih računa te koracima koji se poduzimaju za njihovu potpunu isporuku nakon zabilježenog zastoja u sustavu.
-
Statusi eRačuna i vidljivost u eIzvještavanju o naplati U eIzvještavanje ulaze isključivo računi koji u Luceedu imaju jedan od sljedeća dva statusa: Fiskaliziran: Primatelj ili Fiskaliziran: eIzvještavanje.
-
Nova kontrola pristupa za modul eRačuni Uvedena je stroža kontrola pristupa za opcije unutar izbornika eRačuni. Ako nakon nadogradnje ne vidite modul eRačuni ili neku od njegovih podopcija, potrebno je podesiti prava radnika.
-
Kako postupiti kada u FiskAplikaciji vidite podatke za eRačune kojih nema na Interconnectu i ne možete ih zaprimiti u Luceedu? Kada eRačuni postoje u FiskAplikaciji, ali nisu dostupni na Interconnectu, potrebno je slijediti točno definirani postupak. U ovom članku donosimo objašnjenje i korake za prijavu.
-
Zašto je eRačun zaprimljen kao R2 URA iako je dobavljač označen kao R1? Luceed kod zaprimanja eRačuna u knjigu URA prepoznaje račun kao R2 (obračun prema naplaćenim naknadama) zato što izdavatelj računa u XML datoteci šalje indikator obračuna po naplati. Budući da je eRačun jedini službeni zakonski dokument, Luceed prioritet daje podacima iz samog računa, a ne onima koji su ranije upisani u vaš šifrarnik partnera.
-
Važna obavijest o statusima u FiskAplikaciji Saznajte zašto se u FiskAplikaciji pojavljuju upozorenja o odstupanjima. Svi računi poslani iz Luceeda ispravno su validirani i fiskalizirani. Korisnike ćemo pravovremeno obavijestiti čim Porezna uprava objavi jasne smjernice za postupanje.
-
Zašto se računi vide na portalu Elektroničkih računa, a za posrednika je odabran Omnizon? Status: [INFO] | Sažetak: Pojašnjenje vidljivosti dokumenata na portalu bivšeg posrednika (Moj-eRačun) nakon prelaska na Omnizon. Sustav funkcionira ispravno, nema dvostrukog slanja.
-
Obavijest o neuspješnom slanju eRačuna zbog greške kod drugog informacijskog posrednika -
Povjerite tip komitenta partnera Kako bi automatizam za određivanje tipa fiskalizacije radio ispravno, ključno je da su vaši partneri u šifrarniku ispravno kategorizirani kao pravne ili fizičke osobe.