Poznate greške i informacije o ispravcima

Na ovoj stranici možete pronaći popis evidentiranih specifičnih situacija, grešaka (bugova) i njihovih rješenja.

Cilj nam je transparentno vas obavijestiti o:

Greškama u logici koje su primijećene i ispravljene.
Novim funkcionalnostima koje služe kao rješenje za te situacije.
Uputama kako postupiti ako se nađete u opisanoj situaciji.

Popis u nastavku prikazuje naslov problema i kratki sažetak i/ili status rješenja.

Klikom na naslov otvara se detaljan opis. 👇

[U RADU] Razlika u iznosu plaćanja kod izrade MP računa iz naloga prodaje — Status: [U RADU] | PRIORITET: NAJVIŠI | Sažetak: Prilikom generiranja maloprodajnog računa iz naloga prodaje, može doći do razlike od +/-0,01 EUR (rjeđe više) između ukupnog iznosa računa i iznosa plaćanja prenijetog iz naloga prodaje. Provjerite privremeno rješenje opisano na ovoj stranici.

[U RADU] Izlazni računi bez promjene statusa (ostaju u statusu Poslan) — Status: [U RADU] | PRIORITET: NAJVIŠI | Sažetak: Određeni broj izlaznih računa nakon slanja ostaje u statusu Poslan, bez prelaska u završne statuse. Luceed je račun uspješno poslao, ali sustav trenutno ne zaprima povratnu informaciju od informacijskog posrednika.

[RIJEŠENO] Sistemska odstupanja u zbroju iznosa na eRačunu (greške BR-CO-10 i BR-CO-15) — Status: [RIJEŠENO] | PRIORITET: NAJVIŠI | Sažetak: Prilikom validacije eRačuna povremeno dolazi do minimalnih matematičkih odstupanja (npr. 0.01 EUR) između zbroja pojedinačnih stavki i ukupnog iznosa dokumenta. Ovo uzrokuje odbijanje dokumenta od strane validatora uz tehničke greške: BR-CO-10 i BR-CO-15. eRačun u Nadzoru fiskalizacije 2.0 ostaje u statusu Neispravan dokument.

[RIJEŠENO] Sistemska odstupanja na eRačunima s povratnom naknadom (greška BR-CO-15) — Status: [RIJEŠENO] | PRIORITET: NAJVIŠI | Sažetak: Nakon primjene zadnjeg ispravka, uočen je specifičan problem kod validacije eRačuna koji sadrže stavke s povratnom naknadom (ambalaža). Kod ovih računa i dalje dolazi do validacijske greške u zbroju ukupnog iznosa. Ovo uzrokuje odbijanje dokumenta od strane validatora uz tehničku greške: BR-CO-15. eRačun u Nadzoru fiskalizacije 2.0 ostaje u statusu Neispravan dokument.

[RIJEŠENO] Računi generirani iz otpremnica ostaju u statusu U obradi — Status: [RIJEŠENO] | Verzija ispravka: 3.23.1.8813 | Sažetak: Računi generirani iz skladišnih dokumenata pogrešno su dobivali status U obradi i negativan broj. Ispravljena je logika automatskog zaključivanja i dodana opcija za ručno zaključivanje zaostalih računa.

[RIJEŠENO] Dupli brojevi dokumenata — Status: [RIJEŠENO] | Verzija ispravka: 3.23.2.8823 | Sažetak: Rješavanje problema duplih brojeva dokumenata uzrokovanih radom na starim verzijama. Opis logike automatskog patcha i pravila prioriteta za očuvanje fiskaliziranih dokumenata.

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.