Ova stranica namijenjena je korisnicima koji su do sada izdavali račune građanima (B2C) isključivo uz naplatu putem transakcijskog računa i/ili pouzeća, bez fiskalizacije. Od 1. siječnja 2026. i takvi računi moraju biti fiskalizirani prema novom Zakonu o fiskalizaciji. Ovdje saznajte što trebate poduzeti kako bi ste ispunili nove zakonske obveze u Luceedu.
🆕 Što se mijenja od 1. siječnja 2026.?
❗ Fiskalizacija više nije vezana uz način plaćanja
Svi računi u krajnjoj potrošnji (B2C) u RH, uključujući one plaćene transakcijskim računom i pouzećem, moraju biti fiskalizirani.
Ukoliko ste do sada izdavali račune građanima (B2C) isključivo uz naplatu putem transakcijskog računa i/ili pouzeća, bez fiskalizacije, slijedite korake u nastavku kako bi ste osigurali usklađenost s propisima od 1. siječnja 2026.
Važno je da ovo napravite što je ranije moguće, kako bi ste nesmetano izdavali račune u sljedećoj godini.
✅ Što vi trebate napraviti?
Slijedite ove korake točno navedenim redom.
-
Nabavite aplikativni digitalni certifikat za fiskalizaciju (FINA).
-
Napomena: Prilikom preuzimanja certifikata sami dodjeljujete lozinku. Molimo u lozinku ne upisujte slova s dijakritičkim znakovima. Zapamtite lozinku. Trebat će vam u sljedećim koracima.
-
-
U vašem internom aktu provjerite koja oznaka je dodijeljena poslovnom prostoru.
Uobičajeni puni naziv internog akta je: ODLUKA o pravilima slijednosti numeričkih brojeva računa, o poslovnim prostorima, o oznakama naplatnih uređaja te označavanju operatera na naplatnim uređajima. Donošenje internog akta je i ranije bila obveza, bez obzira što niste provodili fiskalizaciju. Ako ga nemate, kreirajte ga sukladno Zakonu i uputama Porezne uprave. -
Izvršite prijavu poslovnog prostora putem sustava ePorezna.
-
PAZITE da za oznaku poslovnog prostora unesete točno onako kako je propisana vašim internim aktom, tj. kako je već korištena u formatu broja vaših računa.
-
Oznaku poslovnog prostora možete vidjeti i u formatu broja vaših računa. Podsjećamo da se fiskalni broj računa sastoji od sljedećih dijelova: numerički dio računa / oznaka poslovnog prostora / broj naplatnog uređaja.
-
Također, možete ju vidjeti u stupcu Oznaka PP pod Matični podaci > Poslovne jedinice.
-
-
Otvorite pregled detaljnih podataka poslovnog prostora i preuzmite PDF s podacima kako bi ste nam ga mogli kasnije dostaviti (ePorezna).
-
Kontaktirajte Luceed podršku putem adrese upiti@tomsoft.hr sa sljedećim sadržajem e-mail poruke:
-
Predmet: Aktivacija fiskalizacije u krajnjoj potrošnji (F1.0)
-
Sadržaj: Molimo za
{naziv_firme}izvršiti učitavanje dostavljenog certifikata za fiskalizaciju i aktivaciju fiskalizacije u krajnjoj potrošnji (F1.0). Oznake poslovnih prostora dostavljamo u prilogu. -
U privitku e-maila OBAVEZNO dostavite:
-
Aplikativni digitalni certifikat za fiskalizaciju
-
PDF pregled detaljnih podataka poslovnog prostora, za sve poslovne prostore ako ih je više
-
-
Ukoliko je postupak potrebno provesti na više firmi, možete u e-mail poruci navesti popis istih.
Lozinku certifikata NIKADA ne šaljite e-mailom. Lozinku ćete dati isključivo telefonski ili na zahtjev djelatnika Luceed podrške.
-
Molimo sve korisnike da sve nove zahtjeve (od 9. prosinca 2025.) šalju na ovaj način kako bi bili ispravno evidentirani i provedeni.
Korisnici koji su zahtjev dostavili prije 9. prosinca .2025. ne moraju ponovno dostavljati zahtjeve. Njihovi zahtjevi su u obradi.
-
Po kontaktu djelatnika Luceed podrške, kada on to zatraži, recite mu lozinku certifikata koju ste sami postavili prilikom preuzimanja certifikata (korak 1).
Korisne poveznice i upute za provedbu prethodnih koraka
-
Sve vezano za fiskalizaciju u krajnjoj potrošnji možete pronaći na stranicama PU:
Fiskalizacija u krajnjoj potrošnji -
Zadnju verziju upute PU za prijavu poslovnih prostora možete pronaći ovdje:
Fiskalizacija - prijava poslovnih prostora v2.4
ℹ️ Što će djelatnik Luceed podrške napraviti?
-
Provjeriti usklađenosti oznake poslovnog prostora u Luceedu s oznakom iz ePorezna.
-
Provjeriti fiskalne oznake vrsti plaćanja.
-
Učitati digitalni certifikat (u ovom koraku djelatnik će vas zatražiti lozinku certifikata).
-
Provjeriti pristup fiskalnom serveru.
-
Kreirati testni račun s gotovinskim načinom plaćanja te ga potom stornirati kako bi se potvrdilo uspješno postavljanje.
Time je završen postupak postavljanja.
Fiskalizacija račune s transakcijskim plaćanjem u krajnjoj potrošnji će biti omogućena nakon što preuzmete novu verziju Luceeda s podrškom za ovu funkcionalnost. O dostupnosti verzije bit ćete pravovremeno obaviješteni.