Email predlošci

E-mail predlošci omogućuju automatizirano slanje e-mail i SMS poruka iz različitih modula Luceed ERP-a. Ove poruke se generiraju prema unaprijed definiranim parametrima, a okidač za slanje poruke je promjene statusa dokumenata (npr. promjena statusa naloga prodaje, odobravanje zahtjeva za godišnji odmor i sl.). Ovdje ćete naći detaljna uputstva za definiranje i korištenje e-mail predložaka, uključujući i nove HTML predloške.

Preduvjeti za korištenje

Da bi automatizirano slanje poruka prema e-mail predlošcima funkcioniralo potrebno je:

za e-mail poruke:
- aktivirati postavku Promjena statusa šalje e-mail,
- postaviti vrijednosti SMTP postavki slanja,
za SMS poruke:
- kreirati B2B servis za jednu od podržanih integracija za slanje,
- postaviti vrijednost postavke B2B servis za slanje mobilnih poruka.

Za aktiviranje ovih opcija potrebno je imati kompletna administratorska prava.

Opciju slanja SMS poruka potrebno je dodatno ugovoriti.

Definiranje e-mail predložaka

Koraci za definiranje predložaka

Putem opcije Matični podaci > Ostalo > Email predlošci započnite unos novog predloška.
Unesite šifru i naziv predloška.
Odabir tipa predloška:
- U polju Tip odaberite jedan od sljedećih formata:
  - E-mail (html): Za kreiranje predložaka s bogatim HTML sadržajem.
  - E-mail (tekst): Za jednostavne tekstualne predloške.
  - Poruka: Za kreiranje predloška za slanje SMS poruka.
Kreiranje sadržaja predloška:
- HTML predlošci:
  - Odabirom Uređivanje poruke pokrenite ugrađeni HTML editor za kreiranje i uređivanje sadržaja.
- Tekstualni predlošci:
  - U polju Poruka unesite jednostavan tekst bez dodatnog formatiranja.
- SMS poruke:
  - U polju Poruka unesite tekst SMS poruke.
Korištenje macro polja:
- Na desnoj strani forme nalazi se tablica Macro s gotovim formulama iz Luceeda kojima u poruku dodajte varijabilne vrijednosti. Kod generiranja i slanja poruke ove formule biti će zamijenjene stvarnim podacima iz Luceeda. Macro formule se dodaju tako da se pozicionira u polje gdje se želi dodati, odabere macro i dvoklikom prebaci u polje/poruku.
Popunite ostala potrebna polja (opis svih polja u nastavku).

Polja u formi za e-mail predloške

Naziv polja	Vrijednost	Pripadajući šifrarnik / napomena
Šifra	Unos šifre predloška	`N/A`
Tip	E-mail (html) E-mail (tekst) Poruka	Odabir tipa predloška za e-mail ili SMS poruku; kada je odabran tip Poruka umjesto kartice Osnovno prikazuje se kartica Poruka.
Aktivan	Uključeno/isključeno	Oznaka je li predložak aktivan odnosno da li se koristi; koristi se za naknadno deaktiviranje predložaka koji se više neće koristiti.
Naziv	Unos naziva predloška	Naziv se pojavljuje na karticama u kojima se odabire predložak.
From	Unos adrese s koje se šalje e-mail	Ukoliko se unese određena adresa, biti će fiksno određena kao adresa pošiljatelja (npr. podrska@tvrtka.hr). Ako se ostavi prazno, šalje se sa e-mail adrese radnika prijavljenog u Luceed.
To	Unos adrese primatelja	Odabir fiksne adrese ili adrese iz macro polja (npr. `[email_partner]` je polje E-mail iz šifrarnika partnera).
CC/BCC	Unos dodatne/skrivene adrese primatelja	Odabir fiksne adrese ili adrese iz macro polja.
Predmet	Unos teksta predmeta	`N/A`
Privitak	Odabir privitaka	Odabir iz macro grupe Privici.
Poruka	Unos sadržaja poruke	Kombinacija fiksnog sadržaja i vrijednosti iz macro polja.

Polja u formi za SMS predloške (kada je tip Poruka)

Naziv polja	Vrijednost	Pripadajući šifrarnik / napomena
Primatelj	Unos broja primatelja	Odabir iz macro polja (npr. `[mobitel]` iz grupe macro polja Radni nalozi).
Poruka	Unos poruke	Kombinacija fiksnog sadržaja i vrijednosti iz macro polja.

Definicija slanja

Na kartici Definicija slanja moguće je dodatno definirati uvjete slanja poruka, na način da se poruka šalje isključivo za određenog partnera, grupu partnera, tipa komitenta ili KA. Kada se dokument kreira za nekog drugog partnera koji nema definiciju, poruka neće biti poslana.

Ukoliko imate dodatnih pitanja ili trebate pomoć, slobodno se obratite našoj korisničkoj podršci.

Slike