Postupanje ovisi isključivo o načinu plaćanja računa, budući da za subjekte koji ne ulaze u zakonsku definiciju primatelja eRačuna ne nastaju kumulativne obveze propisane za elektroničke račune.
Transakcijsko plaćanje (uplata na račun) U ovom slučaju ne postoji obveza izdavanja eRačuna niti provedbe postupka eIzvještavanja:
Nema obveze eRačuna: Obveza izdavanja eRačuna postoji samo ako su izdavatelj i primatelj zakonski definirani kao takvi. Ako kupac ne potpada pod definiciju primatelja eRačuna (primjerice, nerezident je sa samo PDV brojem), obveza ne nastaje.
Nema obveze eIzvještavanja: Postupak eIzvještavanja predviđen je isključivo kao zamjenski postupak za situacije u kojima je postojala zakonska obveza izdavanja eRačuna, ali on nije mogao biti izdan zbog tehničke nedostupnosti adrese u Adresaru metapodatkovnih servisa (AMS). Budući da za ove subjekte obveza eRačuna uopće ne nastaje, ne postoji ni obveza izvještavanja o tim isporukama.
Način slanja: Račun se izdaje i šalje na klasičan način (putem pošte ili kao PDF dokument e-mailom) te se ne dostavlja u Sustav za fiskalizaciju.
Plaćanje gotovinom ili karticama Kada se račun naplaćuje načinima koji se smatraju prometom u gotovini, primjenjuju se opće odredbe o fiskalizaciji računa:
Obveza fiskalizacije: Svaki račun naplaćen gotovinom ili karticama mora proći postupak fiskalizacije u trenutku izdavanja.
Elementi računa (JIR i ZKI): Račun mora biti fiskaliziran kao račun u krajnjoj potrošnji i sadržavati Jedinstveni identifikator računa (JIR), Zaštitni kod izdavatelja (ZKI) te QR kod.
Službeno tumačenje Porezne uprave:
Zakon obvezuje na izdavanje eRačuna ako su kumulativno zadovoljeni uvjeti da imamo zakonski definiranog primatelja i izdavatelja eRačuna i da se radi o tuzemnoj transakciji. Ako su kumulativno ispunjeni uvjeti, ali izdavatelj eRačuna ne može izdati eRačun radi nedostupnosti adrese primatelja eRačuna, izdaje račun na njemu prihvatljiv način te provodi postupak eIzvještavanja. EIzvještavanje podrazumijeva da izdavatelj dostavlja podatke za isporuke za koje je morao izdati eRačun, ako se radi o trgovačkom društvu ili obrtniku ili nositelju slobodnog zanimanja kao primateljima računa. Kako bi se postupak maksimalno pojednostavio programsko rješenje izdavatelja eRačuna može uvijek pitati AMS o dostupnosti adrese primatelja eRačuna te ako ista postoji razmijeniti eRačun i proveti postupak fiskalizacije. Ako nije bilo moguće izdati eRačun radi nedostupnosti adrese u AMS-u, izdavatelj eRačuna može uvijek za svaku tuzemnu transakciju provesti postupak eIzvještavanja ne vodeći računa o statusu primatelja eRačuna.
Mogućnost koju navodi Porezna uprava, da se za svaku tuzemnu transakciju može provest postupak eIzvještavanja bez obzira na status primatelja, ostavljena je isključivo radi tehničkog pojednostavljenja programskih rješenja. Međutim, takav pristup može korisnicima stvarati nepotrebne dodatne troškove (naknade informacijskim posrednicima za svaku poslanu poruku).
Stoga smo u Luceedu omogućili da u matičnim podacima partnera možete označiti kupce opcijom Nije primatelj eRačuna. Za tako označene kupce sustav će automatski prepoznati da ne postoji zakonska obveza izdavanja eRačuna i eIzvještavanja.